身邊好人——周萍

周萍：“燕尾帽”下愛心濃

在市第一人民醫(yī)院六病區(qū)胸外甲乳外科，活躍著一個瘦弱而又挺拔的身影，這就是白衣天使周萍護士長。16年來，她認真工作、關愛患者，在自己的崗位上取得了優(yōu)異成績，并先后獲得“蘇州市優(yōu)秀護士”、“張家港市臨床新秀”、 “張家港市醫(yī)療衛(wèi)生工作先進個人”等榮譽稱號。

以身作則的護士長

“一臉微笑、一手技術、一腔熱忱”，這是周萍對自己職業(yè)生涯的要求。

    胸外甲乳外科工作繁忙紛雜，還常常會遇到緊急搶救的患者。作為護士長，周萍總會沖在搶救一線。記得有一次，科室收治了一名復合外傷致突發(fā)心跳驟停的年輕姑娘，病情緊急，需要安排特護班為患者特護，但當時科內患者爆滿，護理人手極其緊張，周萍卻二話不說，擔負起特護重任。輸血、輸液、心臟按壓、推注搶救藥物……從上午10點一直到次日7點，周萍整整工作了21個小時，遺憾的是最后病人還是因搶救無效死亡。她熬紅了雙眼，雙腿腫脹不已，已經累到站不動了，但當白班的護士提出要接替周萍做余下的工作時，周萍拒絕了，她用嘶啞的聲音說：“讓我為她做好最后一件事吧?！敝芷甲屑毜貫楣媚锵茨槨⒉辽?，幫她拔出引流管及呼吸機導管，穿戴整齊，并梳好凌亂的頭發(fā)。事后，有個實習護士在實習總結中寫道：“周萍護士長讓我們懂得了尊重與愛的真正含義，感受到從事護理職業(yè)的莫大驕傲，感謝周萍護士長……”
正是憑著這股子身體力行的帶頭示范作用，在衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“優(yōu)質護理服務示范工程”行動中，周萍帶領全科護理人員用規(guī)范化、人性化、親情化的服務，為患者營造了舒適溫馨的病區(qū)就醫(yī)氛圍，最后獲得了“張家港市優(yōu)質護理服務示范病房”的稱號。

善解人意的知心人

周萍有個外號叫“四女兒”，知道這外號來由的同事們都會會心一笑。原來，今年3月的時候，有一個70多歲的周大爺因肺癌住進了市一院。手術前一天周大爺徹夜未眠，第二天找到入院后一直照顧自己的周萍，表達了他準備放棄手術聽天由命的想法。周萍聽完周大爺的敘述，知道他是心里害怕，于是拍了拍周大爺的肩膀說：“老周，你有這么孝順的三個女兒，還有這么可愛的小外孫，他們都眼巴巴地盼你能好起來呢，你不能臨陣退縮呀，手術治療是根治這個疾病的唯一辦法?！敝艽鬆敵聊徽Z，周萍又握住他的手，“一會去手術，我送你到手術室門口，別怕！”周大爺在周萍的安慰下，心情漸漸平復下來，隨后，他的手術按原計劃順利進行。術后，因為周大爺對側肺功能相對較差，術后的幾日需要持續(xù)使用呼吸機輔助呼吸，由于傷口疼痛，且使用呼吸機后活動受限、無法說話，周大爺對術后治療非常抵觸，甚至一度拔掉呼吸機管路，周萍便和他說話分散他的注意力，并堅定地告訴周大爺離勝利只差一點點了，必須要堅持再堅持！漸漸地，周大爺開始配合治療，周萍還拿來紙和筆，鼓勵他寫出自己的感受與要求。每次周萍來到周大爺的身邊，他都會高興得直揮手，還逢人就說：“小周就是我的第四個女兒！”于是“四女兒”這個外號就傳開了。
“嘮叨”的管家婆
周護士長還是個“嘮叨”的科室管家婆?？剖业氖虑?，不管是誰，但凡出現工作拖延、流程執(zhí)行不規(guī)范、操作不到位的，只要被她發(fā)現，她都會立即當面嚴厲制止并給予糾正，并認真地和當事人分析這樣做可能引發(fā)的后果，直到當事人意識到錯誤并保證不再犯為止。有些年輕的醫(yī)生、護士休息時間玩游戲、熬夜看書，她也要管：“不好好休息，不注意保護身體，哪來精神好好工作？”大伙兒對于她的嚴格與“嘮叨”卻并不反感，反而都樂滋滋地接受，因為他們知道周護士長是對事不對人，真心為他們好。在日常工作中，一些年輕護士對幫助患者洗頭、面部清潔、足部清潔等基礎護理有些抵觸，認為這些活護工做就可以了。周萍一方面與年輕姑娘們耐心解釋優(yōu)質護理不僅要提高患者的生存率，還要同時提高患者生命質量；另一方面，她主動帶領護士們?yōu)榛颊哌M行基礎生活護理：清潔頭發(fā)、擦洗身體……熟練、規(guī)范的動作讓患者對她豎起了大拇指，原先不理解的年輕護士們也默默地加入到了護理中來。

周萍在嚴格管理的同時，公平公正地對待團隊的每一個成員，病區(qū)大小事宜被她管理得井井有條，科室還先后獲得了“愛心病區(qū)”、“五星病區(qū)”等多項榮譽稱號。
多年來，周萍一直用實際行動踐行著自己作為白衣天使的職責。她說：“不斷學習不斷努力，更加熱情地對待工作，用心照顧好病人，這是我不變的初衷，也是我無悔的選擇。